Bạn đang sở hữu một chiếc xe KIA và luôn mong muốn “xế yêu” của mình được chăm sóc một cách tốt nhất? Bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về chính sách bảo hành phụ tùng KIA để an tâm hơn trên mỗi hành trình? Vậy thì bài viết này là dành cho bạn! Hãy cùng khám phá những thông tin hữu ích về chính sách bảo hành phụ tùng của KIA ngay bây giờ nhé!
Ưu điểm vượt trội của chính sách bảo hành phụ tùng KIA
Khi nhắc đến KIA, người ta không chỉ nghĩ ngay đến những chiếc xe với thiết kế thời thượng, vận hành mạnh mẽ mà còn bị ấn tượng bởi chế độ bảo hành phụ tùng xe KIA vô cùng hấp dẫn. Vậy chính sách bảo hành phụ tùng KIA có gì nổi bật?
- Thời gian bảo hành: Thay vì lo lắng về chất lượng linh kiện sau một thời gian sử dụng, với chính sách bảo hành của KIA, bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì được hưởng thời gian bảo hành lên đến 02 năm hoặc 20.000km (tùy điều kiện nào đến trước).
- Phạm vi áp dụng rộng rãi: Chính sách này được áp dụng cho tất cả các dòng xe KIA được phân phối chính hãng tại Việt Nam. Bất kể bạn sở hữu mẫu xe nào, từ KIA Morning nhỏ gọn, KIA Cerato trẻ trung, KIA Seltos năng động cho đến KIA Sorento sang trọng, bạn đều được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng chính hãng như nhau.
- Thủ tục nhanh chóng: Thủ tục bảo hành của KIA được đánh giá là khá đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức.
- Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao: KIA sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm, am hiểu kỹ thuật, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm và chuyên nghiệp nhất.
Chính sách bảo hành phụ tùng KIA là minh chứng cho cam kết của hãng xe hơi Hàn Quốc đối với chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
Điều kiện để được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng KIA
Để được áp dụng chính sách bảo hành phụ tùng KIA, khách hàng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Phụ tùng xe KIA phải được mua mới và thay thế tại các đại lý ủy quyền của KIA trên toàn quốc.
- Phụ tùng xe KIA phải còn trong thời hạn bảo hành được tính từ ngày sản xuất hoặc ngày bán hàng (tùy điều kiện nào đến trước).
- Hư hỏng của phụ tùng phải do lỗi của nhà sản xuất.
- Khách hàng xuất trình đầy đủ các giấy tờ liên quan như sổ bảo hành, hóa đơn mua hàng khi yêu cầu bảo hành.
Những trường hợp không được bảo hành phụ tùng xe KIA
Bên cạnh những trường hợp được bảo hành, chính sách bảo hành phụ tùng KIA cũng có những quy định rõ ràng về các trường hợp không được áp dụng chính sách. Cụ thể là:
- Phụ tùng xe KIA bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng như tai nạn, va chạm, tự ý tháo lắp, sửa chữa tại những nơi không được KIA ủy quyền.
- Phụ tùng xe KIA hư hỏng do hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như má phanh, lốp xe, bugi, ắc quy…
- Phụ tùng xe KIA bị hư hỏng do tác động từ môi trường bên ngoài như ngập nước, hỏa hoạn, thiên tai…
- Khách hàng không xuất trình được đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ của phụ tùng xe.
Quy trình bảo hành phụ tùng KIA chi tiết
Để việc bảo hành phụ tùng được diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, bạn cần nắm rõ quy trình bảo hành phụ tùng KIA. Dưới đây là các bước chi tiết:
- Kiểm tra sơ bộ: Khi phát hiện các dấu hiệu hư hỏng bất thường của phụ tùng, bạn cần mang xe đến ngay đại lý KIA gần nhất để được kiểm tra, xác định nguyên nhân và mức độ hư hỏng.
- Thực hiện yêu cầu bảo hành: Nếu lỗi hư hỏng nằm trong điều kiện bảo hành, bạn cần cung cấp đầy đủ các giấy tờ theo yêu cầu của đại lý. Sau đó, đại lý sẽ tiếp nhận yêu cầu bảo hành của bạn và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng mới.
- Theo dõi tiến độ: Trong thời gian chờ đợi bảo hành, bạn có thể liên hệ với đại lý để theo dõi tiến độ sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng.
Mẹo giúp bạn giữ gìn phụ tùng xe KIA luôn bền bỉ
Việc nắm rõ chính sách bảo hành phụ tùng KIA là chưa đủ, bạn cần biết cách chăm sóc và bảo dưỡng xe đúng cách để “xế yêu” của mình luôn hoạt động trong trạng thái tốt nhất. Dưới đây là một số mẹo nhỏ giúp bạn kéo dài tuổi thọ cho phụ tùng xe KIA:
- Bảo dưỡng xe định kỳ: Việc bảo dưỡng xe định kỳ theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất sẽ giúp bạn phát hiện sớm các hư hỏng (nếu có) và có biện pháp xử lý kịp thời, tránh để hư hỏng nặng, gây tốn kém chi phí.
- Sử dụng phụ tùng chính hãng: Sử dụng phụ tùng chính hãng là cách tốt nhất để đảm bảo hiệu suất hoạt động của xe cũng như kéo dài tuổi thọ cho các bộ phận khác.
- Lái xe an toàn: Lái xe an toàn, đúng tốc độ, tránh va chạm, giảm thiểu tối đa các tác động từ bên ngoài là một trong những yếu tố quan trọng giúp bảo vệ xe và phụ tùng một cách hiệu quả.
Lời kết
Chính sách bảo hành phụ tùng KIA là một trong những điểm cộng giúp hãng xe Hàn Quốc ghi điểm tuyệt đối trong mắt khách hàng. Với những thông tin chi tiết về chính sách bảo hành phụ tùng KIA được chia sẻ trong bài viết, hy vọng bạn đã có được cái nhìn tổng quan hơn về dịch vụ này. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, bạn hãy để lại bình luận bên dưới bài viết để được giải đáp nhé!